El uso de www.andeknitwear.com se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación.
Es indispensable que acepte los Términos y condiciones que presentamos a continuación para poder realizar compras a través de nuestro sitio web. Andes Knitwear se reserva los derechos de actualiza y/o modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones a continuación detallados, sin previo aviso.
Registro y datos de cuenta
Como usuario usted podrá registrarse y crear una cuenta en la cual podrá ver su historial de compras, sus productos deseados, realizar comentarios de sus productos. Sin embargo, no es necesario su registro para realizar compras en nuestro sitio web.
El usuario asume total responsabilidad sobre la confidencialidad de la clave secreta de su cuenta. Tendrá la posibilidad de cambiar de clave accediendo al menú inferior “Cambiar mi contraseña”, así como recuperar su clave a través de una validación de correo en caso no recuerde su clave de registro. La entrega a terceros de su clave personal no implica responsabilidad de Andes Knitwear.
Derechos del usuario
Como usuario usted tendrá derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme establecido por la ley sobre protección de datos de carácter personal, Ley N° 29733. Además, contará con todos los derechos que son reconocidos por las leyes de protección al consumidor, vigentes en el Perú.
Medios de pago
Buscando su comodidad y seguridad le ofrecemos una variedad de medios de pago que se adaptan a sus necesidades:
Pago contra Entrega (*)
Depósito bancario (**)
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
(*) El día de despacho para este medio de pago dependerá de la Asociación, Urbanización, Pueblo Joven, AAHH o Cooperativa, etc. a la que pertenezca su domicilio.
(**) Usted contará con un plazo de 24 horas hábiles para realizar su depósito bancario a nuestras cuentas y enviar el voucher escaneado o la foto al correo indicado en el proceso de compra. La pérdida o robo del voucher de depósito será responsabilidad del cliente.
Pago Contra Entrega
Al realizar su compra con el medio de Pago contra entrega, usted acepta lo siguiente:
– El día de entrega de su pedido dependerá de la Asociación, Urbanización, Pueblo Joven, AAHH o Cooperativa, etc. a la que pertenezca su domicilio.
– En el caso que la zona de entrega sea de difícil acceso, Andes Knitwear podrá requerir realizar la entrega de su pedido en un punto de encuentro cerca a su domicilio.
– El despacho en las siguientes zonas solo se realizarán en las fechas indicadas a continuación.
* El día de despacho para estos distritos dependerá de la Asociación, Urbanización, Pueblo Joven, AAHH o Cooperativa, etc. a la que pertenezca su domicilio
Promociones, descuentos y stock de productos
Los precios y descuentos publicados en www.andesknitwear.com. serán vigentes durante el tiempo que se encuentren publicados en este sitio. Andes Knitwear podrá modificar cualquier información de la página, incluyendo costos de envío, precios, políticas y condiciones sin previo aviso.
Los precios, promociones y descuentos que sean publicados en andesknitwear.com, sólo tendrán vigencia y validez para este sitio web, no son aplicables a otros canales de venta.
El stock ofrecido por promoción y descuento es de 1 unidad. El consumidor tendrá la opción de adquirir hasta 3 promociones y descuentos de 1 mismo producto. El delivery para todo el Perú es gratuito.
Políticas de entrega
Una vez que su pedido este confirmado vía correo electrónico, recibirá la llamada de uno de nuestros asesores comerciales quienes confirmarán sus datos previos al envío del producto.
Recibirá su pedido en las siguientes 48 horas hábiles en Lima Metropolitana y un promedio de 5 a 7 días hábiles en sucursales provincias. Nuestro rango de entrega es de 10:00 am a 8:00 p.m. de lunes a sábado. La empresa podrá cambiar las condiciones de pago sin previo aviso.
El costo de envío depende del destino de entrega e incluye un máximo de dos intentos de entrega. Si usted deseara una tercera visita para entregar su producto, deberá cancelar el monto de S/. 15.00 (quince y 00/100) los cuales deberán ser pagados al momento de recibir su producto.
En el caso de no encontrar el despacho habilitado a su dirección, usted puede realizar su compra llamando al 2034019, ingresar a llamarme ahora (ubicado dentro de cada producto) y llenar sus datos ó registrarse en el formulario de contáctenos indicando que desea realizar una compra.
Cualquier duda y/o consulta, puede realizarla escribiendo un correo electrónico a info@andesknitwear.com o llamando al (01)219-3050.
Medidas a tomar previa a la compra
Si autoriza a una persona a recibir el producto en su ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho, así como haber informado a Andes Knitwear al momento de la confirmación de su compra. Andes Knitwear no entregará el producto a otra persona que no sea el titular o persona asignada al momento de la compra. No se entregarán productos a menores de edad.
Privacidad y Seguridad
Política de protección de datos personales
La presente Política se aplica a todo tratamiento de datos personales por parte de Andes Knitwear sac (Empresa marca comercial) con RUC 20601065089, domiciliada en Cal. Eleuterio Ventura Huaman Nro. 836, Distrito de San Martin de Porres, Ciudad de Lima. También se aplicara para aquellas personas o empresas a las que Andes Knitwear encargue el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable.
PRINCIPIOS RECTORES
Andes Knitwear se compromete a respetar los principios rectores establecidos en la Normativa de Protección de Datos Personales. A continuación el detalle:
Principio de legalidad
El tratamiento de datos personales se hace conforme a lo establecido en la ley, estando prohibida la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
Principio de consentimiento
Para el tratamiento de datos personales debe mediar el consentimiento de su titular.
Principio de finalidad
Los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita.
Principio de proporcionalidad
El tratamiento de datos personales debe ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
Principio de calidad
Los datos personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
Principio de seguridad
El titular del banco de datos personales y el encargado de su tratamiento deben adoptar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
Principio de disposición de recurso
El titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales.
Principio de nivel de protección adecuado
Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la Ley de Protección de Datos Personales o por los estándares internacionales en la materia.
CONSENTIMIENTO, TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Andes Knitwear requiere del consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley. Puede encargar parte del tratamiento de datos personales que forman parte de los bancos de datos personales de los cuales es titular, a proveedores legítimos para fines de procesamiento, equipamiento, marketing y soluciones tecnológicas.Podrá transferir datos personales a entidades públicas legalmente facultadas dentro del ámbito de sus competencias en cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
Derecho de acceso e información
El titular de datos personales tiene derecho a obtener la información que Andes Knitwear tiene tratamiento en su banco de datos.
Derecho de rectificación, actualización e inclusión
El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales en caso que estos fueran incompletos, desactualizados, cuenten con error o falsedad.
Derecho de cancelación o supresión
El titular de datos personales podrá solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales.
Derecho de Oposición
El titular de datos personales puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La oposición procederá en la medida que el tratamiento no tenga justificación contractual o legal.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de datos personales podrá ejercer sus derechos de Ley, dirigiéndose al correo contacto@andesknitwear.com.pe indicando su nombre completo, tipo de documento de identidad y su número.